服務內容

績效管理體系是以驅動企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)為目的，以績效指標和工作目標設定為載體，通過績效管理活動實現(xiàn)對全公司各層各類員工工作績效的客觀衡量，及時監(jiān)督，指導改善，科學獎懲，從而調動全員積極性，并發(fā)揮各崗位優(yōu)勢以提高組織績效，實現(xiàn)企業(yè)整體目標的管理體系。

績效管理體系是組織發(fā)展目標和外部市場競爭的壓力傳導機制，它與薪酬管理體系是一個硬幣的兩個面，相互關聯(lián)。

績效管理體系優(yōu)化設計的主要服務內容如下：

1、組織開展企業(yè)績效管理現(xiàn)狀調研

全面分析企業(yè)“績效管理體系、績效目標體系、績效指標體系、考核評價機制、績效激勵效果、績效管理現(xiàn)狀和員工對績效考核的滿意度”等方面中存在的主要問題，確定績效體系優(yōu)化改善的方向。

2、開展以戰(zhàn)略為導向的企業(yè)“戰(zhàn)略地圖”繪制，提取關鍵成功因素

根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略管理和戰(zhàn)略實施現(xiàn)狀，以企業(yè)戰(zhàn)略意圖和戰(zhàn)略目標為導向，全面分析影響戰(zhàn)略目標達成的“企業(yè)價值鏈上的各環(huán)節(jié)、各職能部門和各業(yè)務單元”的“關鍵成功因素”;運用平衡記分卡繪制企業(yè)戰(zhàn)略地圖。

3、開展企業(yè)KPI績效指標庫的設計

根據(jù)企業(yè)的管理基礎、績效文化氛圍、業(yè)務規(guī)范和組織成熟度，輔導完善企業(yè)績效目標體系，設計企業(yè)績效指標體系，確定企業(yè)各級KPI指標，組織開展“指標定義、計算公式、指標來源、指標極性、指標權重、評價規(guī)定等要素，形成KPI指標庫。

4、開展績效管理體系優(yōu)化設計

立足企業(yè)績效管理現(xiàn)狀，以績效管理體系建設目標為導向，提出企業(yè)“績效激勵政策、績效管理組織、績效管理體系、績效考核模式、考核評價機制、激勵約束機制、結果應用機制、績效管理機制、投訴復議機制和績效激勵政策”等優(yōu)化策略，并展開績效管理體系優(yōu)化設計。

5、組織開展績效管理制度設計

6、輔導企業(yè)《年度績效計劃表》編制

7、提出企業(yè)“績效考核支撐體系”優(yōu)化建議

8、提供績效管理技能培訓

主要成果

1、《績效管理現(xiàn)狀調研診斷報告》;

2、《戰(zhàn)略地圖》

3、《關鍵成功因素提煉》

4、《KPI績效指標庫》

5、《績效管理體系優(yōu)化策略方案》

6、《績效管理體系優(yōu)化設計方案》

7、《績效管理制度》

8、《績效計劃表》輔導編制

9、開展績效管理技能培訓

主要方法論

1、全面績效管理體系

2、績效管理模型及方法論

3、績效目標體系

4、績效KPI指標體系

5、績效考核框架

項目周期

預估時間長度為：2個月。

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